全市医保营业“不碰头打点率”已不变正在9以上

　　自动推送参保提示、报销进度等消息，实现从“跑腿办”到“线上办”“就近办”“智能办”的逾越。立异推出的“视频办”功能，让群众通过视频连线即可获得“面临面”线上导办。济南全面建成笼盖所有街道（乡镇）和社区（村）的下层医保办事系统，目前，上线小时响应各类征询。